Sección legal

1) QUIÉNES SOMOS Y ALCANCE: Esta Política de Privacidad describe cómo Bridge Visa Coaching, LLC, una compañía incorporada en los Estados Unidos (“Compañía”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”), recopila, utiliza y protege la información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web y nuestra aplicación de monitoreo de casos que se integra con la USCIS Case Status API.

Bridge Visa Coaching, LLC es una compañía de responsabilidad limitada registrada en los Estados Unidos y es el único propietario y operador de la aplicación que se integra con la USCIS Case Status API.

Para consultas relacionadas con privacidad, puede contactarnos en:

Correo electrónico: [email protected]

Dirección:

Bridge Visa Coaching, LLC

Attn: Hector J. Espaillat

8260 NW 14th St, Suite MC-1250

Doral, FL 33191

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2) RESUMEN EJECUTIVO (PARA LECTURA RÁPIDA):

● Procesamos datos con base legal válida y para fines legítimos y proporcionales.

● Respetamos derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y objeción.

● No vendemos datos. Si cambiara, ofreceremos mecanismo claro para “No vender/compartir” y honraremos señales GPC.

● Cumplimos RGPD/EEA, CCPA/CPRA (California) y Ley 172-13 (R. Dominicana), aplicando el estándar más protector.

3) QUÉ DATOS RECOPILAMOS(INCLUYENDO REQUISITOS USCIS):

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Números de recibo de USCIS
• Otra información proporcionada voluntariamente por los clientes

Números de Recibo de USCIS como Información de Identificación Personal (PII)

Un número de recibo de USCIS se considera Información de Identificación Personal (PII) porque puede estar asociado con un caso de inmigración específico y una persona en particular.

Recopilamos números de recibo de USCIS únicamente cuando son proporcionados voluntariamente por los clientes con el propósito de obtener información de estatus de caso públicamente disponible a través de la USCIS Case Status API.

4) FINES DEL TRATAMIENTO:

Los números de recibo se utilizan exclusivamente para:

• Consultar la USCIS Case Status API
• Obtener actualizaciones de estatus de caso públicamente disponibles
• Proporcionar notificaciones automáticas del estatus del caso a clientes autorizados
• Monitorear el progreso del caso en nombre de clientes que soliciten dicho servicio

No vendemos, alquilamos ni compartimos números de recibo de USCIS con fines de mercadeo o reventa comercial.

5) BASES LEGALES (RGPD art. 6 y 9) / CCPA-CPRA / LEY 172-13: • Ejecución de contrato/medidas precontractuales; consentimiento (p. ej., marketing, cookies no esenciales y datos sensibles); obligación legal; e interés legítimo (seguridad, analítica agregada) ponderado contra sus derechos. Datos sensibles solo con consentimiento explícito o cuando sea necesario para la formulación/ejercicio de reclamaciones legales o por razones de interés público previstas en ley.

6) COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES: Usamos cookies esenciales para el funcionamiento y otras para analítica/marketing solo con su consentimiento cuando la ley lo exige. Puede administrar y retirar su consentimiento en cualquier momento.

7) Sección Específica - Uso de la API de USCIS y Recibos(Requisito USCIS):

● Uso permitido: consultar el estatus oficial del caso con el número de recibo proporcionado por el usuario.

● Limitaciones: no vendemos ni compartimos números de recibo; no se utilizan para marketing; no alteramos la data oficial.

● Retención mínima: podemos almacenar el número temporalmente para prestar el servicio; lo eliminamos/anonimizamos cuando ya no sea necesario. Puede solicitar eliminación inmediata.

● Seguridad reforzada: cifrado en tránsito y controles de acceso restringidos para campos que contengan números de recibo.

8) Servicios a Terceros: Nuestra aplicación se integra con la USCIS Case Status API oficial para obtener información de estatus de caso públicamente disponible.

No estamos afiliados ni respaldados por USCIS. USCIS es una agencia gubernamental de los Estados Unidos.

Servicios de terceros en este sitio web: Para funcionar, este sitio usa servicios de terceros que pueden procesar datos técnicos o los datos que usted escriba: (a) formularios y agenda de Zoho (Zoho Forms y Zoho Bookings); (b) Cloudflare, para el alojamiento del sitio y la protección contra bots (Turnstile); (c) mapas de Google Maps incrustados, que pueden usar cookies de Google; (d) videos de YouTube en modo de privacidad mejorada, que solo se cargan cuando usted los reproduce; y (e) PayPal, para el pago de las consultas reservadas en línea, que recibe los datos de pago directamente (no los vemos ni los guardamos). Cada proveedor trata los datos según sus propias políticas de privacidad.

9) CÓMO COMPARTIMOS DATOS:

No vendemos datos personales. Podemos compartir información únicamente:

• Con proveedores de servicios que asisten en alojamiento u operaciones técnicas
• Cuando sea requerido por ley
• Con su autorización explícita

10) CONSERVACIÓN: Conservamos los números de recibo de USCIS únicamente durante el tiempo necesario para proporcionar servicios de monitoreo o según lo requerido por la ley.

Los clientes pueden solicitar la eliminación de sus datos contactándonos.

11) SUS DERECHOS:

Dependiendo de las leyes aplicables, usted puede solicitar:

• Acceso a su información personal
• Corrección de datos inexactos
• Eliminación de su información

Las solicitudes pueden enviarse a: [email protected]

12) MENORES: No dirigimos el servicio a menores de 13 años ni recopilamos intencionalmente datos de menores de 13.

13) SEGURIDAD: Implementamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido.

14) CAMBIOS: Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de vigencia revisada.

15) CONTACTO: [email protected] | Santo Domingo, República Dominicana, 56000

Bridge Visa Coaching, LLC

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1) ACEPTACIÓN: Al acceder a este sitio web y utilizar nuestros servicios, usted acepta estos Términos de Uso.

2) QUIÉNES SOMOS; SERVICIOS Y NO ASESORÍA LEGAL: Este sitio web y la aplicación relacionada son propiedad y están operados por Bridge Visa Coaching, LLC, una compañía incorporada en los Estados Unidos.

Bridge Visa Coaching, LLC presta servicios de consultoría migratoria y ofrece una aplicación de monitoreo de casos que se integra con la USCIS Case Status API para obtener información de estatus de caso públicamente disponible. Bridge Visa Coaching no es un bufete de abogados, la información de este sitio no constituye asesoría legal y no se garantiza ningún resultado.

La aplicación no:

• Presenta solicitudes ante USCIS
• Modifica registros gubernamentales
• Brinda representación legal
• Garantiza resultados de ningún caso

3) ELEGIBILIDAD Y CUENTAS: Usted declara ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. Si crea una cuenta, debe proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de sus credenciales. Usted es responsable de toda actividad bajo su cuenta y de notificarnos sobre usos no autorizados.

4) USO PERMITIDO Y CONDUCTAS PROHIBIDAS: Usted se compromete a usar el sitio conforme a la ley y a estos Términos. Está prohibido: (a) vulnerar o intentar vulnerar la seguridad o integridad del sitio; (b) realizar scraping o minería de datos no autorizada; (c) usar el sitio para fines ilícitos, difamatorios, fraudulentos o que violen derechos de terceros; (d) introducir malware; (e) suplantar a otra persona; (f) interferir con el funcionamiento del sitio o el acceso de otros usuarios.

5) USO DE USCIS CASE STATUS API: Nuestra aplicación accede a información de estatus de caso públicamente disponible a través de la USCIS Case Status API oficial.

Al proporcionar un número de recibo de USCIS, usted confirma que:

• Está autorizado para utilizar ese número de recibo
• Otorga su consentimiento para su uso con fines de obtención del estatus del caso

6) CONTENIDO; PROPIEDAD INTELECTUAL: Todo el contenido de este sitio web es propiedad de Bridge Visa Coaching, LLC salvo que se indique lo contrario.

7) CONTENIDO DEL USUARIO: Si usted sube o nos envía contenido (p. ej., documentos, comentarios), nos otorga una licencia no exclusiva y mundial para almacenarlo, usarlo y, según sea necesario para prestarle el servicio, reproducirlo y transformarlo. Usted declara tener los derechos necesarios y que su contenido no infringe derechos de terceros ni la ley.

8) NO AFILIACIÓN GUBERNAMENTAL: Bridge Visa Coaching, LLC es una compañía privada. No estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por USCIS ni por ninguna agencia del gobierno de los Estados Unidos.

9) NOTIFICACIONES DMCA (EE. UU.): Si usted es titular de derechos de autor y cree que algún contenido de este sitio infringe sus derechos, puede enviar una notificación conforme a 17 U.S.C. §512 a nuestro agente designado (DMCA Agent) a: [email protected]. La notificación debe incluir: (i) firma física o electrónica del titular; (ii) identificación de la obra protegida; (iii) identificación del material infractor y su ubicación; (iv) sus datos de contacto; (v) declaración de buena fe; y (vi) declaración de exactitud bajo pena de perjurio. Podemos remover contenido y, si corresponde, cancelar cuentas de infractores reincidentes.

10) PAGOS Y REEMBOLSOS (SI APLICA): Las tarifas de servicios y políticas de reembolso se informarán antes del pago. Salvo que se indique lo contrario por escrito, los pagos no son reembolsables una vez prestado el servicio reservado. Impuestos y cargos de terceros pueden aplicar.

11) ENLACES A TERCEROS: El sitio puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros. No controlamos ni respaldamos su contenido o prácticas. Su uso es bajo su propio riesgo y se rige por los términos y políticas de dichos terceros.

12) DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD: EL SITIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Bridge Visa Coaching, LLC Y SUS AFILIADAS EXCLUYEN TODA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA (COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD, NO INFRACCIÓN). NO GARANTIZAMOS QUE EL SITIO SEA ININTERRUMPIDO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.

13) LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD: EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, Bridge Visa Coaching, LLC NO SERÁ RESPONSABLE POR LUCRO CESANTE, PÉRDIDAS INDIRECTAS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, NI POR DAÑOS QUE EXCEDAN EL MONTO QUE USTED HAYA PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS 12 MESES PREVIOS AL HECHO QUE DÉ ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.

No somos responsables por:

• Retrasos o errores en los sistemas de USCIS
• Datos gubernamentales inexactos
• Interrupciones del API o del servicio

Nuestro servicio depende de datos públicamente disponibles proporcionados por USCIS.

14) INDEMNIZACIÓN: Usted mantendrá indemne a Bridge Visa Coaching, LLC sus directivos y empleados de cualquier reclamo de terceros derivado de su uso del sitio, su contenido o su incumplimiento de estos Términos o de la ley.

15) COMUNICACIONES COMERCIALES: Al proporcionarnos su correo o teléfono, usted consiente recibir comunicaciones relacionadas con el servicio. Puede optar por no recibir marketing en cualquier momento (CAN-SPAM para email; para SMS/llamadas se requiere consentimiento previo y puede retirarlo conforme a TCPA).

16) LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS: El uso de este sitio web y de la aplicación de monitoreo de casos, operados por Bridge Visa Coaching, LLC, se rige por las leyes de los Estados Unidos y del Estado de Florida. Los servicios contratados con Bridge Visa Coaching SRL (la empresa que cobra se indica antes de pagar o en la factura) se rigen por las leyes de la República Dominicana. En cualquier caso, si usted es consumidor en la República Dominicana, conserva los derechos que le reconoce la Ley General de Protección de los Derechos del Consumidor o Usuario (Ley núm. 358-05), que no se pueden renunciar por contrato, incluido el de acudir a Pro Consumidor.

Antes de iniciar cualquier reclamación, le pedimos escribirnos a [email protected] para intentar resolverla de buena fe.

17) TERMINACIÓN: Nos reservamos el derecho de suspender el acceso a los servicios si se detecta un uso indebido.

18) DISPOSICIONES VARIAS: Si alguna cláusula es inválida, las restantes conservarán su validez. Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro respecto al uso del sitio. No hay renuncia salvo por escrito. Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlos en el marco de una reestructuración corporativa.

19) CONTACTO: Correo: [email protected] Dirección: Santo Domingo, República Dominicana, 56000.

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REFERENCIAS LEGALES (informativas): • DMCA, 17 U.S.C. §512 (notificaciones y retiro):

https://www.law.cornell.edu/uscode/text/17/512 • Federal Arbitration Act:

https://www.law.cornell.edu/uscode/text/9/1 • CAN-SPAM (email comercial):

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business • TCPA

(marketing telefónico/SMS): https://www.fcc.gov/tags/telephone-consumer-protection-act-tcpa • COPPA

(menores): https://www.ecfr.gov/current/title-16/part-312

En Bridge Visa Coaching SRL trabajamos con servicios profesionales de consultoría migratoria (intangibles y personalizados).

Antes de iniciar el servicio: el cliente puede cancelar y solicitar reembolso del 100% dentro de las 48 horas posteriores al pago, siempre que no se haya comenzado la ejecución (revisión de documentos, apertura de expediente, citas, pagos a terceros, traducciones, etc.). Las consultas, los cursos y la membresía de monitoreo se rigen por sus propios párrafos, más abajo.

Luego de iniciado el servicio: los montos ya invertidos en horas de consultoría, trámites, pagos a terceros o tasas no son reembolsables. De existir un remanente no consumido, podrá reconocerse como crédito para otro servicio durante 6 meses.

Reprogramaciones: si el cliente desea cambiar fechas de trabajo o citas, puede solicitarlo con 48 horas de antelación; reprogramar no genera cargos, salvo costos de terceros ya incurridos. Las consultas se rigen por el párrafo «Consultas».

Consultas (virtuales y presenciales): las consultas se reservan con al menos 24 horas de antelación. Si el cliente cancela con más de 48 horas de antelación a la hora de la cita, le ofrecemos primero reagendarla sin costo; si lo prefiere, puede solicitar el reembolso del 100%. Con menos de 48 horas de antelación no hay reembolso, pero puede solicitar reprogramarla una sola vez. Una consulta reservada con menos de 48 horas de antelación no admite reembolso desde el momento de la reserva. Si el cliente no se presenta a la cita sin haber avisado, se pierde el pago de la consulta.

Cursos y masterclass: puedes cancelar y solicitar el reembolso del 100% dentro de las 48 horas siguientes al pago, siempre que no hayas entrado a ninguna clase. Una vez que hayas entrado a alguna clase, no hay reembolso.

Membresía de monitoreo de casos USCIS: la membresía se renueva automáticamente cada mes o cada año, según el plan, hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras: el monitoreo sigue activo hasta el final del período ya pagado y no se vuelve a cobrar. Reembolso completo: si cancelas dentro de las primeras 48 horas y todavía no recibiste ningún aviso de tu caso, o si tu número de recibo no pasa la validación y no se corrige dentro de 7 días (el monitoreo nunca se activó). Si una falla de nuestro sistema impidió el monitoreo durante el período pagado, se reembolsan los días afectados. Plan anual: si lo cancelas dentro del primer mes, se devuelve la parte no usada; después del primer mes, no hay reembolso. No hay reembolso porque el caso sea aprobado, denegado o tarde más de lo esperado, ni por lo que resta de un ciclo mensual ya pagado, ni después de haber recibido al menos un aviso de cambio o el resumen mensual del período (salvo lo indicado para el plan anual). Si un cobro falla, el monitoreo sigue activo durante 5 días de gracia; si no se resuelve, la membresía se pausa hasta que actualices tu pago. Un caso adicional agregado a mitad de ciclo se cobra en proporción a los días que quedan. Los reembolsos se hacen a la misma tarjeta y por la misma plataforma con la que pagaste (Stripe o AZUL).

Negaciones/decisiones de autoridades: las tasas gubernamentales y honorarios por gestión realizada no son reembolsables, ya que dependen de criterios de entidades externas (USCIS, NVC, Consulados, etc.).

Chargebacks: ante un desconocimiento del cargo, Bridge aportará evidencias del servicio contratado (orden, comunicaciones, entregables) para la debida validación con el banco adquirente.

Cómo solicitar un reembolso/cancelación: escribir a [email protected] con asunto “Solicitud de Reembolso/Cancelación – [Nombre y Nº de orden]”. Responderemos en 3–5 días hábiles.

Nuestros servicios se entregan en modalidad digital (reuniones virtuales, formularios, comprobantes) y/o presencial en nuestras oficinas.

Inicio del servicio: dentro de 0 a 3 días hábiles luego de confirmado el pago y recibido el brief/documentación mínima.

Hitos de entrega: se comunicarán por llamadas, WhatsApp y/o correo (ej.: apertura de expediente, envío de formularios, agendamientos, preparación consular).

Medios de entrega: correo electrónico, llamadas, videollamadas, WhatsApp.

Retrasos por causas externas: citas y tiempos de entidades gubernamentales pueden variar; mantendremos reportes de avance y soporte continuo.

Cursos y masterclass: se entregan mediante acceso a la plataforma de cursos de Bridge Visa Coaching, donde podrás ver las clases. El acceso se envía dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pago, por WhatsApp o correo electrónico; por eso, para inscribirte en un curso te pedimos ambos datos.

Sitio web: tomamos medidas y precauciones razonables para proteger tu información personal y seguimos buenas prácticas de la industria para que no sea utilizada de manera inapropiada, alterada o destruida. Toda la comunicación con este sitio web va cifrada mediante HTTPS (SSL/TLS).

Pagos en línea: las consultas que reservas en este sitio se pagan en la página segura de PayPal, a nombre de Bridge Visa Coaching SRL. Los cursos y masterclass, cuando se habilite su pago en línea, se pagarán en la página segura de AZUL, que cumple con el estándar de seguridad PCI-DSS y utiliza 3D Secure (Visa Secure y Mastercard ID Check). En ambos casos, Bridge Visa Coaching no recibe, ve ni almacena los datos de tu tarjeta; el procesador de pagos solo utiliza la información necesaria para completar el pago.

Proveedores de pago: los métodos de pago son servicios de terceros que cumplen con los estándares de seguridad y cifrado para mantener tu información segura. Te recomendamos leer también las políticas de privacidad de estos proveedores para entender cómo manejan la información que les suministras.

1) WHO WE ARE & SCOPE: This Privacy Policy describes how Bridge Visa Coaching, LLC, a United States incorporated company (“Company,” “we,” “our,” or “us”), collects, uses, and protects personal information when you use our website and our case monitoring application that integrates with the USCIS Case Status API.

Bridge Visa Coaching, LLC is a United States registered limited liability company and is the sole owner and operator of the application that integrates with the USCIS Case Status API.

For privacy-related inquiries, you may contact us at:

Email: [email protected]

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2) EXECUTIVE SUMMARY (QUICK READ):

● We process data under valid legal bases for legitimate and proportionate purposes.

● We respect data subject rights: access, correction, deletion, portability, and objection.

● We do not sell personal information. If that ever changes, we will provide a clear opt-out and honor Global Privacy Control (GPC) signals.

● We comply with GDPR/EEA, CCPA/CPRA (California), and Dominican Law 172-13, applying the most protective standard in case of conflict.

3) DATA WE COLLECT(INCLUDES USCIS REQUIREMENT):

We may collect the following categories of information:

• Full name

• Email address

• Phone number

• USCIS receipt numbers

• Other information voluntarily provided by clients

USCIS Receipt Numbers as Personal Identifiable Information (PII)

A USCIS receipt number is treated as Personal Identifiable Information (PII) because it may be associated with a specific immigration case and individual.

We collect USCIS receipt numbers only when voluntarily provided by clients for the purpose of retrieving publicly available case status information through the USCIS Case Status API.

4) PURPOSES OF PROCESSING:

Receipt numbers are used solely to:

• Query the USCIS Case Status API

• Retrieve publicly available case status updates

• Provide automated case status notifications to authorized clients

• Monitor case progress on behalf of clients who request such service

We do not sell, rent, or share USCIS receipt numbers for marketing or commercial resale purposes.

5) LEGAL BASES (GDPR arts. 6 & 9) / CCPA-CPRA / LAW 172-13: Contract performance/pre-contractual steps; consent (e.g., marketing, non-essential cookies, sensitive data); legal obligation; and legitimate interests (security, aggregated analytics) balanced against your rights. Sensitive data is processed only with explicit consent or when necessary for legal claims or substantial public interest as permitted by applicable law.

6) COOKIES & SIMILAR TECHNOLOGIES: We use essential cookies for functionality and analytics/marketing cookies only with your consent where required by law. You can manage or withdraw consent at any time.

7) SPECIFIC SECTION - USCIS API USAGE & RECEIPT NUMBERS(USCIS REQUIREMENT):

● Permitted use: query your official case status using the receipt number you voluntarily provide.

● Limitations: we do not sell or share receipt numbers; we do not use them for marketing; we do not alter official USCIS data.

● Minimal retention: we may store the number temporarily to provide the service; we delete/anonymize when no longer needed. You may request immediate deletion.

● Enhanced security: in-transit encryption and restricted access controls for fields containing receipt numbers.

8) HOW WE SHARE DATA: We do not sell personal data. We may share information only:

• With service providers assisting in hosting or technical operations

• When required by law

• With your explicit authorization

9) THIRD-PARTY SERVICE: Our application integrates with the official USCIS Case Status API to retrieve publicly available case status information. We are not affiliated with or endorsed by USCIS. USCIS is a government agency of the United States.

Third-party services on this website: To work, this site uses third-party services that may process technical data or the data you enter: (a) Zoho forms and scheduling (Zoho Forms and Zoho Bookings); (b) Cloudflare, for site hosting and bot protection (Turnstile); (c) embedded Google Maps, which may use Google cookies; (d) YouTube videos in enhanced privacy mode, which load only when you play them; and (e) PayPal, for payment of consultations booked online, which receives your payment details directly (we do not see or store them). Each provider handles data under its own privacy policies.

10) RETENTION: We retain USCIS receipt numbers only as long as necessary to provide monitoring services or as required by law. Clients may request deletion of their data by contacting us.

11) YOUR RIGHTS: Depending on applicable laws, you may request:

• Access to your personal information

• Correction of inaccurate data

• Deletion of your information

Requests can be sent to: [email protected]

12) CHILDREN: We do not knowingly collect information from children under 13 or target our services to them.

13) SECURITY: We implement reasonable administrative, technical, and physical safeguards to protect personal information against unauthorized access, disclosure, or misuse.

14) UPDATES: We may update this Privacy Policy periodically. Updates will be posted on this page with a revised effective date.

15) CONTACT: [email protected] | Santo Domingo, Dominican Republic, 56000

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1) ACCEPTANCE: By accessing this website and using our services, you agree to these Terms of Use.

2) WHO WE ARE; SERVICES & NO LEGAL ADVICE: This website and related application are owned and operated by Bridge Visa Coaching, LLC, a United States incorporated company.

Bridge Visa Coaching, LLC provides immigration consulting services and offers a case monitoring application that integrates with the USCIS Case Status API to retrieve publicly available case status information.

The application does not:

• File applications with USCIS

• Modify government records

• Provide legal representation

• Guarantee case outcomes

3) ELIGIBILITY & ACCOUNTS: You represent that you are of legal age and have capacity to contract. If you create an account, you must provide accurate information and keep your credentials confidential. You are responsible for all activity under your account and for notifying us of unauthorized use.

4) PERMITTED USE & PROHIBITED CONDUCT: You agree to use the site in accordance with law and these Terms. Prohibited: (a) breaching or attempting to breach site security or integrity; (b) scraping or mining data without authorization; (c) using the site for unlawful, defamatory, fraudulent purposes, or in violation of third-party rights; (d) introducing malware; (e) impersonation; (f) interfering with site operation or other users’ access.

5) USE OF THE USCIS CASE STATUS API:Our application accesses publicly available case status information through the official USCIS Case Status API.

By providing a USCIS receipt number, you confirm that:

• You are authorized to use that receipt number

• You consent to its use for case status retrieval

6) CONTENT AND INTELLECTUAL PROPERTY: All content on this website is the property of Bridge Visa Coaching, LLC unless otherwise stated.

7) USER CONTENT: If you upload or send us content (e.g., documents, comments), you grant us a non-exclusive, worldwide license to store and use it and, as needed to provide the service, to reproduce and transform it. You represent that you hold the necessary rights and that your content does not infringe third-party rights or the law.

8) DMCA NOTICES (U.S.): If you own copyrights and believe content on this site infringes them, you may send a notification under 17 U.S.C. §512 to our designated agent (DMCA Agent) at: [email protected]. The notice must include: (i) physical or electronic signature of the owner; (ii) identification of the copyrighted work; (iii) identification of the infringing material and its location; (iv) your contact details; (v) a good-faith statement; and (vi) a statement of accuracy under penalty of perjury. We may remove content and, if appropriate, terminate repeat infringers’ accounts.

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10) NO GOVERNMENT AFFILIATION:Bridge Visa Coaching, LLC is a private company. We are not affiliated with, endorsed by, or sponsored by USCIS or any U.S. government agency.

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We are not responsible for:

• Delays or errors in USCIS systems

• Inaccurate government data

• API downtime or service interruptions

Our service depends on publicly available data provided by USCIS.

14) INDEMNITY: You will indemnify Bridge Visa Coaching, LLC its officers and employees from any third party claim arising out of your use of the site, your content, or your breach of these Terms or of law.

15) COMMERCIAL COMMUNICATIONS: By providing your email or phone, you consent to receive service related communications. You may opt out of marketing at any time (CAN/SPAM for email; prior consent required for SMS/calls per TCPA).

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Use of this website and of the case monitoring application, operated by Bridge Visa Coaching, LLC, is governed by the laws of the United States and the State of Florida. Services contracted with Bridge Visa Coaching SRL (the company charging you is shown before payment or on the invoice) are governed by the laws of the Dominican Republic. In any case, if you are a consumer in the Dominican Republic, you keep the rights granted by the General Law for the Protection of Consumer or User Rights (Law No. 358-05), which cannot be waived by contract, including the right to file a complaint with Pro Consumidor.

Before starting any claim, please write to us at [email protected] so we can try to resolve it in good faith.

17) TERMINATION OF USE: We reserve the right to suspend access to services if misuse is detected.

18) MISCELLANEOUS: If any clause is invalid, the remainder stays in force. These Terms are the entire agreement regarding site use. No waiver unless in writing. You may not assign these Terms without our consent; we may assign them as part of a corporate reorganization.

19) CONTACT: Email: [email protected] Address: Santo Domingo, Dominican Republic, 56000.

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LEGAL REFERENCES (informational): • DMCA, 17 U.S.C. §512 (notice & takedown):

https://www.law.cornell.edu/uscode/text/17/512 • Federal Arbitration Act:

https://www.law.cornell.edu/uscode/text/9/1 • CAN-SPAM (commercial email):

https://www.ftc.gov/business-guidance/resources/can-spam-act-compliance-guide-business • TCPA

(telemarketing/SMS): https://www.fcc.gov/tags/telephone-consumer-protection-act-tcpa • COPPA

(children): https://www.ecfr.gov/current/title-16/part-312